BPMN और UML एक्टिविटी डायग्राम्स की तुलना: व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए BPMN के लाभ

BPMN (व्यापार प्रक्रिया मॉडल और नोटेशन) की तुलना UML एक्टिविटी डायग्राम्स के साथ करते समय, कई लाभ ऐसे हैं जो BPMN को विशेष प्रकार के मॉडलिंग के लिए अधिक उपयुक्त बनाते हैं, विशेष रूप से व्यापार प्रक्रियाओं के संदर्भ में। यह गाइड इन लाभों के विस्तृत विश्लेषण के साथ उदाहरण भी प्रदान करता है जो बताते हैं कि कब और क्यों BPMN बेहतर विकल्प हो सकता है। साथ ही, हम Visual Paradigm को BPMN या UML के साथ काम करने वाली टीमों के लिए सबसे अच्छा टूल सिफारिश करते हैं।

UML एक्टिविटी डायग्राम्स की तुलना में BPMN के लाभ

1. व्यापार प्रक्रियाओं के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किया गया

लाभ:BPMN को विशेष रूप से व्यापार प्रक्रियाओं और वर्कफ्लो को दर्शाने के लिए बनाया गया है। इसका उद्देश्य किसी संगठन के भीतर या उनके बीच गतिविधियों, घटनाओं और निर्णयों के प्रवाह का प्रतिनिधित्व करना है। इसके विपरीत, UML एक्टिविटी डायग्राम्स सिस्टम वर्कफ्लो के मॉडलिंग के लिए उपयुक्त हैं, जिससे इनका उद्देश्य सॉफ्टवेयर-केंद्रित होता है।

उदाहरण:एक व्यापार परिदृश्य में, BPMN एक ग्राहक सेवा अनुरोध के आरंभ से समाधान तक प्रबंधन के तरीके को स्पष्ट रूप से दर्शा सकता है, जिसमें विभिन्न विभागों या हितधारकों के बीच बातचीत भी शामिल है। उदाहरण के लिए, एक BPMN डायग्राम ग्राहक शिकायत के प्रसंस्करण के चरणों को दिखा सकता है, जैसे शिकायत प्राप्त करना से लेकर उसके समाधान तक, और ग्राहक सेवा टीम, तकनीकी समर्थन टीम और ग्राहक के बीच के बातचीत को भी दर्शा सकता है।

दूसरी ओर, UML एक्टिविटी डायग्राम्स एक सिस्टम के भीतर तर्क और प्रवाह पर अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं, बजाय आंतरिक संगठन प्रक्रियाओं के। उदाहरण के लिए, एक एक्टिविटी डायग्राम ग्राहक आदेश को प्रसंस्करण के लिए सॉफ्टवेयर सिस्टम द्वारा लिए जाने वाले आंतरिक चरणों को विस्तार से दर्शा सकता है, जैसे आदेश की पुष्टि, इन्वेंटरी के अद्यतन और पुष्टि ईमेल का उत्पादन।

2. व्यापार प्रक्रियाओं के लिए समृद्ध नोटेशन

लाभ:BPMN एक अधिक व्यापक और विशिष्ट संकेतों और अर्थों के सेट के साथ आता है, जिसमें गतिविधियाँ, घटनाएँ, गेटवे, पूल, लेन और संदेश प्रवाह शामिल हैं। इस समृद्ध नोटेशन के कारण व्यापार प्रक्रियाओं का अधिक विस्तृत और संरचित प्रतिनिधित्व संभव होता है।

उदाहरण:BPMN के पूल और लेन के उपयोग से आप विभिन्न विभागों, व्यक्तियों या संगठनों के बीच जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से अलग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक खरीदारी प्रक्रिया में, BPMN वित्त टीम और एचआर टीम के बीच बातचीत को दिखा सकता है, जहां प्रत्येक टीम की गतिविधियों को अलग-अलग लेन में दर्शाया जाता है। इससे टीमों के बीच हैंडओवर और सहयोग को आसानी से देखने में मदद मिलती है।

UML एक्टिविटी डायग्राम्स में इन विशेषताओं की कमी होती है, जिससे इनका उपयोग ऐसे जटिल, बहु-भागीदार स्थितियों में कम प्रभावी होता है। उदाहरण के लिए, एक खरीदारी प्रक्रिया में बहुत सारे विभागों के बीच बातचीत को एक BPMN डायग्राम की तरह स्पष्ट रूप से दर्शाने में एक एक्टिविटी डायग्राम को कठिनाई हो सकती है।

3. जटिल व्यापार प्रक्रियाओं के लिए बेहतर

लाभ:BPMN जटिल प्रक्रियाओं के मॉडलिंग में बेहतर प्रदर्शन करता है, विशेष रूप से उन प्रक्रियाओं में जिनमें बहुत सारे भागीदार या विभिन्न अंतरक्रियाओं और डेटा प्रवाह वाले चरण शामिल हों। इसमें अपवाह और समानांतर गेटवे, घटना-आधारित गेटवे और संदेश प्रवाह जैसी उन्नत रचनाएँ शामिल हैं, जो जटिल व्यापार तर्क के प्रतिनिधित्व के लिए आवश्यक हैं।

उदाहरण:ई-कॉमर्स ऑर्डर फुलफिलमेंट प्रक्रिया में, BPMN एक साथ बहुत सारी अंतरक्रियाओं (जैसे ऑर्डर की पुष्टि, भुगतान प्रसंस्करण और इन्वेंटरी जांच) और उनके संबंधित प्रवाहों का प्रतिनिधित्व कर सकता है। उदाहरण के लिए, एक BPMN डायग्राम दिखा सकता है कि ऑर्डर कैसे पुष्टि की जाती है, भुगतान कैसे प्रसंस्करण किया जाता है और इन्वेंटरी कैसे जांची जाती है, जिसमें प्रत्येक चरण के लिए स्पष्ट मार्ग और उनके बीच अंतरक्रियाएँ शामिल हों।

UML एक्टिविटी डायग्राम्स ऐसी जटिलता को समझने में आसान तरीके से प्रदर्शित करने में कठिनाई महसूस कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, ई-कॉमर्स ऑर्डर फुलफिलमेंट प्रक्रिया में उसी स्तर के विस्तार और अंतरक्रिया को दर्शाने की कोशिश में एक एक्टिविटी डायग्राम भारी और अनुसरण करने में कठिन हो सकता है।

4. सहयोग

लाभ:BPMN के पूल और लेन नोटेशन के कारण यह बहुत सारे भागीदारों या संगठनों के बीच सहयोग को दर्शाने के लिए आदर्श है। इन रचनाओं में विभिन्न हितधारकों या एकीकृत एकीकृत प्रक्रिया में एक दूसरे के साथ बातचीत को देखने में मदद मिलती है।

उदाहरण:आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया में, BPMN दिखा सकता है कि एक आपूर्तिकर्ता, एक गोदाम और एक लॉजिस्टिक्स प्रदाता कैसे एक दूसरे के साथ बातचीत करते हैं, जहां प्रत्येक भागीदार की गतिविधियों को अलग-अलग लेन में दर्शाया जाता है। इससे हितधारकों को यह देखने में मदद मिलती है कि सहयोग या हैंडओवर कहाँ होते हैं। उदाहरण के लिए, एक BPMN डायग्राम दिखा सकता है कि आपूर्तिकर्ता वस्तुओं को गोदाम भेजता है, जो फिर ग्राहक को वस्तुएं पहुंचाने के लिए लॉजिस्टिक्स प्रदाता के साथ समन्वय करता है।

UML एक्टिविटी डायग्राम्स अधिक सिस्टम-केंद्रित होने के कारण इस बहु-भागीदार संरचना का इतना स्पष्ट रूप से समर्थन नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, एक एक्टिविटी डायग्राम आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया में आपूर्तिकर्ता, गोदाम और लॉजिस्टिक्स प्रदाता के बीच बातचीत को स्पष्ट रूप से नहीं दिखा सकता है।

5. डेटा प्रवाह

लाभ: BPMN प्रक्रिया के भीतर डेटा प्रवाह और जानकारी के आंदोलन के प्रतिनिधित्व के लिए बेहतर समर्थन प्रदान करता है। यह प्रक्रिया के क्रियान्वयन के दौरान डेटा इनपुट, आउटपुट और रूपांतरण के मॉडलिंग में मदद करने वाले विभिन्न निर्माण प्रदान करता है।

उदाहरण: BPMN यह दिखा सकता है कि ग्राहक डेटा फ्रंट-एंड बिक्री टीम से बैक-एंड प्रोसेसिंग सिस्टम तक कैसे प्रवाहित होता है, और उस डेटा का बाद के चरणों में उपयोग कैसे किया जाता है। उदाहरण के लिए, एक BPMN आरेख ग्राहक ऑर्डर डेटा के बिक्री टीम द्वारा एकत्र किए जाने, प्रोसेसिंग सिस्टम में सत्यापन के लिए भेजे जाने और फिर इन्वेंटरी के अद्यतन और पुष्टि ईमेल के उत्पादन के लिए उपयोग किए जाने के बारे में चित्रित कर सकता है।

UML एक्टिविटी आरेख इन डेटा अंतरक्रियाओं को उतनी ही स्पष्टता के साथ स्थानांतरित करने में इतने प्रभावी नहीं हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक एक्टिविटी आरेख अलग-अलग सिस्टम और टीमों के बीच ग्राहक ऑर्डर डेटा के प्रवाह को स्पष्ट रूप से दिखा सकता है।

6. पारदर्शिता

लाभ: BPMN आरेख सभी गतिविधियों, निर्णयों और व्यवहारों के एक स्पष्ट दृश्य प्रदान करने में मदद करते हैं, जिससे प्रक्रिया की पारदर्शिता बढ़ती है। यह स्पष्टता तकनीकी रूप से अप्रत्यक्ष रूप से लाभार्थियों या व्यवसाय विश्लेषकों के साथ प्रक्रियाओं के संचार के लिए विशेष रूप से मूल्यवान है।

उदाहरण: BPMN व्यवसाय बैठकों में लोगों को प्रक्रिया का पारदर्शी दृश्य दिखाने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, जैसे कि ग्राहक शिकायत के अनुमोदन, जांच और समाधान के विभिन्न चरणों में कैसे निपटाया जाता है। उदाहरण के लिए, एक BPMN आरेख ग्राहक शिकायत के निपटान में शामिल चरणों को स्पष्ट रूप से चित्रित कर सकता है, शिकायत प्राप्त करने से लेकर उसके समाधान तक, और अलग-अलग टीमों के बीच अंतरक्रियाओं को दिखा सकता है।

UML एक्टिविटी आरेख प्रक्रियाओं का भी प्रतिनिधित्व कर सकते हैं, लेकिन वे उतनी ही पारदर्शिता प्रदान नहीं कर सकते हैं या एक व्यापक दर्शक वर्ग के लिए इतने सुलभ नहीं हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक एक्टिविटी आरेख तकनीकी रूप से अप्रत्यक्ष भागीदारों के लिए ग्राहक शिकायत निपटान प्रक्रिया के प्रवाह को समझने के लिए अधिक स्पष्टीकरण की आवश्यकता हो सकती है।

7. दर्शक उपलब्धता

लाभ: BPMN को व्यवसाय विश्लेषकों और तकनीकी रूप से अप्रत्यक्ष लाभार्थियों के लिए अधिक सुलभ बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जबकि UML एक्टिविटी आरेख अधिक डेवलपर्स या तकनीकी दर्शकों के लिए अभिकेंद्रित हैं। BPMN के परिचित व्यवसाय प्रक्रिया तत्वों के उपयोग से तकनीकी रूप से अप्रत्यक्ष दर्शकों के लिए व्यवसाय प्रक्रिया में प्रवाह और अंतरक्रियाओं को समझना आसान हो जाता है।

उदाहरण: एक व्यवसाय समीक्षा बैठक में, ग्राहक ऑनबोर्डिंग में शामिल चरणों को दिखाने वाला एक BPMN आरेख व्यवसाय लाभार्थियों और आईटी टीम दोनों के लिए आसानी से समझा जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक BPMN आरेख एक नए ग्राहक के ऑनबोर्डिंग में शामिल चरणों को चित्रित कर सकता है, शुरुआती संपर्क से लेकर खाता सेटअप और सक्रियण तक, बिक्री टीम, ग्राहक सेवा टीम और आईटी टीम के बीच स्पष्ट अंतरक्रियाओं के साथ।

UML एक्टिविटी आरेख तकनीकी रूप से अप्रत्यक्ष भागीदारों के लिए उसी प्रक्रिया को समझने के लिए अधिक स्पष्टीकरण की आवश्यकता हो सकती है। उदाहरण के लिए, एक एक्टिविटी आरेख ऐसे व्यवसाय लाभार्थियों के लिए अधिक स्पष्ट नहीं हो सकता है जो सॉफ्टवेयर विकास की अवधारणाओं से परिचित नहीं हैं।

BPMN का UML एक्टिविटी आरेखों की तुलना में उपयोग कब करें

जटिल व्यवसाय प्रक्रियाओं के लिए

जब आप उन प्रक्रियाओं का प्रतिनिधित्व करना चाहते हैं जिनमें बहुत से भागीदार, जटिल डेटा प्रवाह और अलग-अलग विभागों के बीच अंतरक्रियाएं शामिल हों, तो BPMN बेहतर विकल्प है।

उदाहरण: एक BPMN आरेख ई-कॉमर्स ऑर्डर फुलफिलमेंट प्रक्रिया में जटिल अंतरक्रियाओं और डेटा प्रवाह के मॉडलिंग के लिए प्रभावी रूप से उपयोग किया जा सकता है, जिसमें ऑर्डर सत्यापन, भुगतान प्रक्रिया और इन्वेंटरी जांच के समानांतर घटित होने और एक दूसरे के साथ अंतरक्रिया करने को दिखाया जा सकता है।

लाभार्थियों के भागीदारी के लिए

यदि आप व्यवसाय विश्लेषकों या तकनीकी रूप से अप्रत्यक्ष लाभार्थियों को प्रक्रियाओं का प्रस्तुत करना चाहते हैं, तो BPMN के समृद्ध और स्पष्ट नोटेशन इसे बहुत अधिक सुलभ और समझने योग्य बनाता है।

उदाहरण: ग्राहक ऑनबोर्डिंग में शामिल चरणों को दिखाने वाला एक BPMN आरेख व्यवसाय लाभार्थियों और आईटी टीम दोनों के लिए आसानी से समझा जा सकता है, प्रक्रिया और अलग-अलग टीमों के बीच अंतरक्रियाओं के लिए स्पष्ट दृश्य प्रदान करता है।

विस्तृत और समृद्ध प्रक्रिया मॉडल के लिए

BPMN व्यवसाय तर्क और डेटा प्रवाह को कैप्चर करने के लिए अधिक उन्नत प्रतीक और निर्माण प्रदान करता है, जिससे यह एक प्रक्रिया को बहुत विस्तार से दस्तावेज़ करने के लिए आदर्श बन जाता है।

उदाहरण: एक BPMN आरेख ग्राहक शिकायत के निपटान में शामिल विस्तृत चरणों और अंतरक्रियाओं को चित्रित कर सकता है, शिकायत प्राप्त करने से लेकर उसके समाधान तक, प्रत्येक चरण के लिए स्पष्ट मार्ग और अलग-अलग टीमों के बीच अंतरक्रियाओं के साथ।

जब UML एक्टिविटी आरेख अधिक उपयुक्त हो सकते हैं

सॉफ्टवेयर-केंद्रित मॉडल्स के लिए

यदि आप सॉफ्टवेयर डिज़ाइन में सिस्टम वर्कफ्लो या व्यवहार का मॉडलिंग कर रहे हैं, तो UML एक्टिविटी डायग्राम अधिक उपयुक्त हैं क्योंकि इनका उद्देश्य सॉफ्टवेयर सिस्टम के भीतर नियंत्रण और डेटा के प्रवाह का प्रतिनिधित्व करना है।

उदाहरण: एक एक्टिविटी डायग्राम ग्राहक आदेश को प्रोसेस करने के लिए सॉफ्टवेयर सिस्टम द्वारा लिए जाने वाले आंतरिक चरणों को प्रभावी ढंग से मॉडल कर सकता है, जैसे आदेश की पुष्टि, इन्वेंटरी के अपडेट और पुष्टि ईमेल उत्पन्न करना।

सरल प्रक्रिया मॉडल्स के लिए

यदि आपकी प्रक्रिया सरल है और जटिल सहयोग या डेटा प्रवाह के बिना है, तो UML एक्टिविटी डायग्राम पर्याप्त हो सकते हैं, खासकर यदि आप पहले से ही सिस्टम डिज़ाइन के लिए UML का उपयोग कर रहे हैं।

उदाहरण: एक एक्टिविटी डायग्राम एक सरल प्रक्रिया का प्रतिनिधित्व कर सकता है, जैसे ग्राहक आदेश को प्रोसेस करने में शामिल चरण, BPMN द्वारा प्रदान किए गए अधिक जटिल निर्माण और नोटेशन के बिना।

सिफारिश किया गया उपकरण: विज़ुअल पैराडाइग्म

चाहे आप BPMN या UML एक्टिविटी डायग्राम चुनें, विज़ुअल पैराडाइग्म आपकी टीम के लिए सबसे अच्छा उपकरण है। यह न केवल BPMN बल्कि UML दोनों के लिए समर्थन करने वाले व्यापक फीचर्स प्रदान करता है, जिससे यह व्यापार प्रक्रियाओं और सॉफ्टवेयर सिस्टम के मॉडलिंग के लिए आदर्श विकल्प बन जाता है।

विज़ुअल पैराडाइग्म की मुख्य विशेषताएं

• उपयोग में आसान इंटरफेस: UML और BPMN डायग्राम बनाने के लिए स्वचालित ड्रैग-एंड-ड्रॉप कार्यक्षमता।
• व्यापक डायग्राम समर्थन: सभी UML डायग्राम प्रकार, एक्टिविटी डायग्राम सहित, का समर्थन करता है, और BPMN मॉडलिंग के लिए विश्वसनीय विशेषताएं प्रदान करता है।
• सहयोग उपकरण: टीम सदस्यों को डायग्राम पर वास्तविक समय में सहयोग करने की अनुमति देता है, ताकि सभी एक ही पेज पर रहें।
• एजिल विधियों के साथ एकीकरण: एजिल वर्कफ्लो और आवर्धित विकास का समर्थन करता है, जिससे यह आधुनिक सॉफ्टवेयर विकास व्यवहार के लिए आदर्श बन जाता है।
• संस्करण नियंत्रण: डायग्राम में किए गए परिवर्तनों को ट्रैक करता है, ताकि आप डिज़ाइन के विकास को देख सकें और अपने मॉडल्स का इतिहास बनाए रख सकें।

विज़ुअल पैराडाइग्म के साथ शुरुआत करें

1. डाउनलोड और स्थापित करें: विज़ुअल पैराडाइग्म वेबसाइट पर जाएं और सॉफ्टवेयर डाउनलोड करें। अपने सिस्टम पर स्थापित करने के लिए स्थापना निर्देशों का पालन करें।
2. एक नया प्रोजेक्ट बनाएं: एक नया प्रोजेक्ट शुरू करें और वह डायग्राम प्रकार चुनें जिसे आप बनाना चाहते हैं, चाहे वह UML एक्टिविटी डायग्राम हो या BPMN डायग्राम।
3. अपने डायग्राम डिज़ाइन करें: ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफेस का उपयोग करके अपने डायग्राम में तत्व जोड़ें। आवश्यकतानुसार गतिविधियों, घटनाओं, गेटवे और प्रवाह को कस्टमाइज़ करें।
4. सहयोग करें और साझा करें: अपने डायग्राम पर सहयोग करने के लिए टीम सदस्यों को आमंत्रित करें। स्टेकहोल्डर्स के साथ फीडबैक और चर्चा के लिए अपने डायग्राम साझा करें।
5. पुनरावृत्ति और सुधारें: जैसे-जैसे सिस्टम डिज़ाइन या व्यापार प्रक्रिया विकसित होती है, अपने आरेखों को अद्यतन करें। परिवर्तनों को ट्रैक करने और अपने मॉडल्स के इतिहास को बनाए रखने के लिए वर्जन नियंत्रण का उपयोग करें।

निष्कर्ष

जबकि UML एक्टिविटी डायग्राम और BPMN वर्कफ्लो के मॉडलिंग में समान उद्देश्यों को प्राप्त करते हैं, BPMN व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए विशेष रूप से अनुकूलित एक समृद्ध और विस्तृत नोटेशन प्रदान करता है। यह बहुआयामी सहयोग, बेहतर पारदर्शिता और अधिक जटिल व्यापार प्रक्रियाओं के मॉडलिंग की क्षमता को समर्थन देता है। व्यापार विश्लेषकों, तकनीकी रूप से अप्रासंगिक हितधारकों या जटिल विभागान्तर प्रक्रियाओं के साथ काम करते समय, आमतौर पर BPMN को प्राथमिकता दी जाती है। हालांकि, सॉफ्टवेयर-केंद्रित वर्कफ्लो या सरल प्रणालियों के लिए UML एक्टिविटी डायग्राम एक ठोस विकल्प बना रहता है।

चाहे आप BPMN या UML एक्टिविटी डायग्राम चुनें या न चुनें, Visual Paradigm आपकी टीम के लिए सबसे अच्छा टूल है। इसकी व्यापक विशेषताएं, उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफेस और न केवल BPMN बल्कि UML दोनों का समर्थन करने की क्षमता व्यापार प्रक्रियाओं और सॉफ्टवेयर प्रणालियों के मॉडलिंग के लिए एक आदर्श विकल्प बनाती है। Visual Paradigm का उपयोग करके आप अपनी प्रक्रियाओं को प्रभावी ढंग से मॉडल और अनुकूलित कर सकते हैं, जिससे स्पष्टता, सहयोग और विस्तृत दस्तावेज़ीकरण सुनिश्चित होता है।

संदर्भ

1. व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए Visual Paradigm का व्यापक गाइड
2. Visual Paradigm के BPMN व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग सॉफ्टवेयर के साथ व्यापार प्रक्रियाओं को सुगम बनाना
3. Visual Paradigm: एकीकृत एंटरप्राइज मॉडलिंग के लिए आपका व्यापक समाधान
4. BPMN को समझना: व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग का व्यापक गाइड
5. BPMN के साथ व्यापार प्रक्रियाओं का नेविगेशन: एक दृश्य यात्रा
6. Visual Paradigm: एंटरप्राइज आर्किटेक्चर और सॉफ्टवेयर डिज़ाइन के लिए अंतिम सभी-एक-स्थानीय दृश्य मॉडलिंग प्लेटफॉर्म
7. व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए शीर्ष Visual Paradigm उपकरण
8. Visual Paradigm: ArchiMate EA मॉडलिंग के लिए प्रमुख उपकरण
9. Visual Paradigm के BPMN उपकरण को सीखना: एक चरण-दर-चरण सीखने का गाइड
10. Visual Paradigm के BPMN उपकरणों के साथ व्यापार प्रक्रिया मॉडलिंग को सरल बनाएं
11. BPMN — त्वरित गाइड
12. BPMN एक नाश्ते में — मुफ्त ऑनलाइन BPMN उपकरण और उदाहरणों के साथ
13. BPMN का व्यापक गाइड
14. अब तक और भविष्य की प्रक्रियाओं का मॉडलिंग
15. BPMN के साथ गैप विश्लेषण कैसे करें?
16. Visual Paradigm: आईटी प्रोजेक्ट विकास और डिजिटल रूपांतरण के लिए व्यापक सूट
17. BPMN का परिचय भाग I – Visual Paradigm
18. उदाहरण के साथ BPMN ट्यूटोरियल – छुट्टी आवेदन प्रक्रिया
19. BPMN डायग्राम कैसे बनाएं?
20. BPMN एक्टिविटी प्रकारों की व्याख्या
21. BPMN डायग्राम कैसे बनाएं?
22. अब तक और भविष्य की व्यापार प्रक्रिया कैसे विकसित करें?
23. BPMN 2.0 व्यापार प्रक्रिया डायग्राम कैसे बनाएं?
24. BPMN का परिचय भाग IV – डेटा और कलाकृतियाँ
25. BPMN का परिचय भाग III – प्रवाह और जुड़े वस्तुओं
26. BPMN संवाद आरेख कैसे बनाएं?
27. व्यापार प्रक्रिया आरेख उदाहरण: क्रम
28. व्यापार प्रक्रिया आरेख उदाहरण: नोबेल पुरस्कार